|
一 尊敬的用户当您的的机器出现问题时
1 您可以随时拨打华旗资讯的免费服务热线800-810-7666与华旗资讯的专业技术人员取得联系。
A 华旗资讯客户服务中心的技术人员通过800电话为您解答您的疑问及问题.
B 华旗资讯客户服务中心的技术人员通过800电话不能够为您解决问题，华旗资讯的工作人员将为您安排距离您最近的服务站为您检测解决。
2 您可以直接与您的销售商取得联系。
A 华旗资讯的销售商会帮助您检测机器解决问题。
B 华旗资讯的销售商不能够为您检测机器解决问题，销售商将负责将机器返回华旗资讯服务站，由华旗资讯服务站的专业技术人员检测解决问题。
3 您可以直接将机器带到华旗资讯客户服务中心当地服务站，由服务站的工作人员为您检测解决问题
|
二 故障修复时间：
尊敬的用户当您的机器需要进行维修时，我们将在收到机器的 （当地 一个有效工作日）（外地两个有效工作日）为您返回。 如遇特殊情况，不能在有效工作日内完成维修的，我公司服务人员将提前打电话与您协商修复日期。前述修复时间不含回途时间。 |
|
＊ 如果您发现链接错误或其它问题，请发信告诉我们,谢谢!
|